1. Demande prise en compte
Suite à votre demande nous vous rappelons rapidement pour échanger sur votre situation et vos besoins.
2. Choix de votre médiateur
Nous validons ensemble le médiateur le plus qualifié pour vous accompagner.
3. Echange sous 24h avec votre médiateur
Un médiateur vous contacte pour définir avec vous les étapes qui mèneront à la résolution du conflit.